POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA IZI

A presente Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) foi elaborada pela Lean Survey - Pesquisas de Mercado Ltda., sociedade limitada, com sede no Município de São Paulo, Estado de São Paulo, na Rua Augusta, nº 2840, andar 17, Cerqueira Cesar, CEP 01.412-100, neste ato devidamente representada na forma de seu Contrato Social, por si ou por meio de suas afiliadas, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o n° 21.279.640/0001-52 (“Izi”), que realiza o tratamento de Dados Pessoais dos usuários das plataformas digitais da Izi (“Usuários”), incluindo seu site ( izi.co ), páginas relacionadas, aplicativos e quaisquer outras propriedades online da Izi existentes atualmente ou futuramente desenvolvidas (“Plataformas Izi”). Essa Política de Privacidade também se aplica ao contexto da locação dos Imóveis da Izi e utilização de eventuais produtos ou serviços relacionados.

A Izi é a controladora dos Dados Pessoais dos Usuários. Esta Política de Privacidade detalha as práticas adotadas pela Izi em relação à proteção e ao tratamento de Dados Pessoais dos Usuários, bem como os direitos destes Usuários em face da Izi.

Para fins desta Política de Privacidade, “Usuário”, “Você” significa todo e qualquer indivíduo que faça uso ou tenha acesso às Plataformas da Izi e/ou que realize a locação de Imóveis da Izi.

PEDIMOS A GENTILEZA DE LER ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE COM ATENÇÃO, PARA ENTENDER COMO E COM QUAL FINALIDADE OS SEUS DADOS PESSOAIS PODEM SER TRATADOS PELA IZI. A IZI PODERÁ COLETAR, ARMAZENAR, PROCESSAR, ASSOCIAR, COMPARTILHAR, UTILIZAR, DIVULGAR AS SUAS INFORMAÇÕES, INCLUINDO SEUS DADOS PESSOAIS, CONFORME PREVISTO NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Índice

1. Coleta de Dados Pessoais
1.1 Formas de coleta
2. Finalidades de tratamento
2.1. Compartilhamento de Dados Pessoais
3. Políticas de armazenamento, retenção e segurança
3.1. Armazenamento
3.2. Retenção
3.3. Segurança da informação
4. Transferências Internacionais de Dados
5. Direitos dos Titulares de Dados
6. Contato sobre a Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 8 de abril de 2020. Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada de tempos em tempos e iremos notificar Você através dos canais de contato disponíveis, incluindo avisos nas Plataforma Izi, caso haja mudanças materiais nesta Política de Privacidade.

1. COLETA DE DADOS PESSOAIS

Podemos coletar informações sobre Você que possam identificá-lo, tais como nome completo, número de RG e CPF, passaporte, telefone, endereço de e-mail, local de trabalho e/ou estudo, data de nascimento e outras elencadas abaixo (Dados Pessoais"). Essas informações poderão ser utilizadas nas situações e para as finalidades descritas no Item 2, abaixo, incluindo a possibilidade de oferta dos melhores imóveis localizados próximos à você.

Esclarecemos que a Izi não coleta intencionalmente quaisquer informações de crianças e adolescentes (menores de 18 anos). A Plataforma Izi não está disponível para utilização independente por menores de 18 anos.

1.1. FORMAS DE COLETA

Os Dados Pessoais serão coletados nos seguintes contextos:

a) Criação de cadastro. Para efetuar o cadastro em nossas Plataformas Izi, Você deve fornecer determinadas informações, que podem incluir o seu nome, número de CPF, tipo e número do documento de identidade válido em território nacional (como RG), número de telefone, e-mail, data de nascimento, local de trabalho e/ou estudo, dentre outras informações, inclusive sobre suas preferências e perfil de Usuário, inclusive relacionadas à motivação da locação como: trabalho, estudo e lazer. Essas informações são necessárias para a confirmação do seu cadastro e medidas preparatórias à contratação da locação de Imóveis da Izi, bem como para viabilizar o acesso e utilização das várias funcionalidades, conteúdos, produtos e serviços prestados pela Izi e seus parceiros, conforme descrito nos Termos e Condições (“Ofertas”).

b) Acesso às Plataformas Izi. Sempre que um Titular acessa as Plataformas Izi, quaisquer que sejam, é possível que haja coleta de identificadores eletrônicos como endereço IP, informações de Cookies, identificadores de dispositivos móveis, dentre outras. A Izi poderá utilizar Cookies e outras tecnologias semelhantes (como SDKs, web beacons, dentre outros) por meio das Plataformas Izi para identificar dispositivos, navegadores, perfis de usuários, personalizar conteúdos, incluindo veiculação de publicidade, entre outros.

c) Parceiros e Prestadores de Serviço. Poderemos ter seus Dados Pessoais compartilhados com um prestador de serviço ou um parceiro da Izi, como por exemplo, plataformas de reserva, sites de intermediação de hospedagem, dentre outros. Em alguns casos esses prestadores de serviço agem em nome da Izi e, em outros, são controladores independentes dos seus Dados Pessoais, com suas respectivas políticas e práticas de proteção e tratamento de Dados Pessoais. Quando um prestador de serviço estiver coletando ou compartilhando seus Dados Pessoais em nome da Izi, Você será devidamente informado, e esta Política de Privacidade será aplicável. No caso de controladores independentes, a Izi não é responsável pelo tratamento de Dados

Pessoais e pela relação existente entre Você e esses controladores. Essas informações são importantes para permitir a utilização da Plataforma Izi, a contratação da locação de Imóveis da Izi e as Ofertas.

d) Informações Públicas do Usuário e outros Bancos de Dados. A Izi também coleta informações de seus Usuários em bancos de dados públicos, perfis de rede social e outras informações tornadas manifestamente públicas pelo Usuário para verificação de perfil, avaliação da precisão e consistência das informações cadastradas pelo Usuário, análise de informações de histórico do Usuário que sejam relevantes para a contratação da locação de Imóveis da Izi e/ou análise de crédito. A Izi também utiliza outros bancos de dados privados de terceiros, tais como agências de crédito, de acordo com os propósitos informados acima.

e) Promoções. Outras informações são fornecidas pelo Usuário de maneira voluntária e opcional, mas podem permitir o acesso a promoções, personalização de ofertas, descontos e vantagens especiais, que não estarão disponíveis para Usuários que não fornecerem tais informações. A Izi irá informar o Usuários dessas condições em cada um desses contextos.

f) Confirmação de identidade. A Izi poderá coletar dados adicionais sobre os Usuários a fim de verificar e validar sua identidade, quando necessário para a prevenção de fraudes e segurança, considerado o melhor interesse dos Titulares.

2. FINALIDADES DE TRATAMENTO

Os dados coletados pela Izi poderão ser utilizados para uma ou mais finalidades, conforme informadas abaixo:

a) para o acesso e utilização da Plataforma Izi, como, por exemplo, o registro de sua Conta de Usuário Izi, a realização de pedidos de reserva para locação, dentre outras funcionalidades disponíveis, conforme disposições dos Termos de Uso www.izi.co ;

b) para a contratação de uma locação de Imóveis da Izi e a contratação das Ofertas, incluindo os procedimentos de avaliação de perfil do usuário, histórico pessoal;

c) para gestão e administração de pedidos de reserva e/ou contratação de um Imóvel da Izi, inclusive quando realizado através de plataformas de terceiros;

d) para entendermos melhor o seu perfil e suas preferências e oferecermos uma experiência personalizada, como por exemplo, indicar a Você Imóveis da Izi que se adequem à sua localização de trabalho ou estudo, indicar Imóveis da Izi em que outras pessoas tenham o perfil parecido com o seu, ajustar o conteúdo que Você utiliza na Plataforma Izi para assuntos que sejam relevantes à Você;

e) para de cobranças e transações financeiras no contexto da locação ou das Ofertas contratadas por Você;

f) para nos comunicarmos com Você; para cumprirmos com solicitações ou contatos realizados por Você; para realizar anúncios informativos importantes sobre a Plataforma Izi, as Ofertas ou os Imóveis da Izi, incluindo pesquisas de satisfação, notícias, informativos, notificações ou SMS;

g) para seleção e efetuação de envio de promoções, ofertas, descontos e vantagens relacionadas à Izi, inclusive de acordo com o seu perfil;

h) para gestão de relacionamento comercial com Você, o envio de publicidade e marketing, incluindo publicidade direcionada com base em comportamento ou contexto, nas Plataformas Izi ou fora delas, inclusive através de plataformas de serviços de terceiros;

i) para permitir a prestação de serviços de terceiros, quando solicitado pelos Usuários, incluindo parceiros comerciais da Izi;

j) para o controle de acesso e segurança dos Imóveis da Izi;

k) para detectar, identificar, impedir e se defender de atividades fraudulentas, abusivas ou ilegais;

l) para realizar controle de riscos e análise de antecedentes criminais, jurídica e de crédito;

m) para gerar análises e relatórios estatísticos que auxiliem a Izi a desenvolver novos produtos e serviços;

n) para cumprir com obrigações legais de coleta, retenção e/ou compartilhamento de dados, incluindo com autoridades governamentais, na forma da legislação e regulamentação aplicáveis;

o) para o exercício de direitos da Izi em processos administrativos, arbitrais ou judiciais, na forma da lei, e para a defesa da Izi, seus direitos, bens e interesses legítimos.

2.1. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Izi não vende, licencia ou compartilha seus Dados Pessoais, exceto em uma das hipóteses abaixo:

a) quando o Usuário consentir com o compartilhamento;

b) para conduzir a análises de antecedentes criminais, jurídicos e de crédito, com terceiros prestadores de serviços, sendo que tais terceiros podem já ter coletado e tratado de forma independente informações sobre Você;

c) com prestadores de serviço ou fornecedores de produtos da Izi, atuando como operadores de dados pessoais, segundo suas instruções e em seu exclusivo interesse. Nesta hipótese, a nenhum operador de dados será estendido o direito de uso independente das informações;

d) com prestadores de serviço ou fornecedores de produtos independentes que sejam intermediados ou contratados pela Izi para prestar um serviço ou fornecer um produto à Você, sendo que, neste caso, tais prestadores de serviço ou fornecedores de produtos poderão ser controladores de dados pessoais independentes;

e) com órgãos, autoridades e outras entidades do poder público, bem como pessoas físicas ou jurídicas de natureza privada, em caso de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou de ordem judicial;

f) para o exercício e defesa de quaisquer direitos da Izi, incluindo no âmbito de processos judiciais, arbitrais ou administrativos; e

g) em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, sendo que, nesta hipótese, os Dados Pessoais dos Usuários poderão ser transferidos a um novo proprietário.

3. POLÍTICAS DE ARMAZENAMENTO, RETENÇÃO E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

3.1. ARMAZENAMENTO

O armazenamento dos Dados Pessoais dos Usuários será realizado pela Izi ou por terceiros operadores de dados contratados pela Izi, inclusive para armazenamento das informações em nuvem, com a realização de backups periódicos. A Izi adotará as medidas de diligência e padrões de segurança para a proteção da integridade, confidencialidade e portabilidade das informações armazenadas.

3.2. RETENÇÃO

Os Dados Pessoais serão retidos pela Izi pelo período necessário para a realização das finalidades de tratamento informadas, tais como a utilização de sua Conta de Usuário Izi na Plataforma Izi, contrato de locação de um Imóvel da Izi, para a contratação das Ofertas, entre outros. Durante o período em que os Usuários mantiverem um vínculo ativo com a Izi, seus Dados Pessoais serão mantidos para a realização das finalidades gerais informadas na presente Política de Privacidade, tais como para lidar com quaisquer reivindicações, bem como para cumprir com obrigações legais, contábeis ou regulatórias aplicáveis.

Após o término da relação entre a Izi e os Usuários, consubstanciado no cancelamento definitivo da Conta de Usuário Izi, bem como a extinção de qualquer locação de Imóveis da Izi e término de quaisquer Ofertas, alguns dos seus Dados Pessoais poderão ser mantidos para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou para atender a interesses comerciais legítimos da Izi, como, por exemplo, a manutenção do histórico de locação do respectivo Usuário para caso de futuro contato. De maneira geral, após o término da relação entre a Izi e os Usuários, observado o disposto acima, alguns de seus Dados Pessoais poderão ser mantidos por um período médio de até 5 (cinco) anos.

3.3. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A Izi adota as medidas de segurança adequadas para a proteção das informações por ela tratadas, em conformidade com os padrões e boas práticas da indústria. Entre os mecanismos adotados, estão: o armazenamento em nuvem com certificações de segurança, como ISO 27001 e PCI DSS, utilização de certificado SSL para garantir uma conexão segura e criptografada com o navegador dos Usuários, dentre outras, como controle de acesso. Sem prejuízo, cada Usuário também deve se certificar da utilização de dispositivos e conexões seguras, de proteger sua Conta de Usuário Izi e senha, de maneira a realizar uma utilização segura da Plataforma Izi. A Izi continuamente implementará melhorias em seus sistemas de segurança, realizando revisões periódicas de seus processos de negócio para manter suas informações protegidas contra a utilização indevida por terceiros.

4. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

A Izi utiliza uma infraestrutura de servidores em nuvem, o que, por razões de eficiência e segurança da informação, pode implicar na transferência e armazenamento dos Dados Pessoais dos Usuários em outros países. As legislações sobre privacidade e proteção de dados em cada país podem variar, mas Izi irá adotar junto aos seus prestadores de serviço as medidas necessárias para salvaguardar os direitos dos Usuários, por meio de disposições contratuais relacionadas ao tratamento de dados pessoais.

O USUÁRIO EXPRESSAMENTE CONSENTE COM A TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE SEUS DADOS PESSOAIS PARA AS FINALIDADES E NOS TERMOS ESPECIFICADOS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

5. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS

Aos Usuários serão garantidos todos os direitos compreendidos na legislação nacional de proteção de dados, entre os quais figuram os direitos de:

a) confirmação da existência de tratamento;

b) acesso aos próprios dados pessoais;

c) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

d) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na legislação aplicável;

e) revogação de consentimento e exclusão dos dados pessoais; e

f) informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Izi realizou o uso compartilhado de seus dados pessoais.

EM OBSERVÂNCIA À LEGISLAÇÃO APLICÁVEL OU PARA O CUMPRIMENTO DE ORDEM JUDICIAL, A IZI PODERÁ MANTER DETERMINADOS DADOS PESSOAIS SEUS ARMAZENADOS POR UM PERÍODO NÃO INFERIOR A 6 (SEIS) MESES APÓS O SEU PEDIDO DE EXCLUSÃO. OS REFERIDOS DADOS NÃO SERÃO ANONIMIZADOS OU DESTRUÍDOS PELA IZI ANTES DA CONCLUSÃO DESSE PRAZO. A IZI ARMAZENARÁ A SUA SOLICITAÇÃO DE EXCLUSÃO E, OBSERVADO O PRAZO LEGAL DE GUARDA OBRIGATÓRIA DE DETERMINADOS DADOS, PROVIDENCIARÁ A DESTRUIÇÃO OU ANONIMIZAÇÃO, A CRITÉRIO EXCLUSIVO DA IZI, OBSERVANDO-SE AS DISPOSIÇÕES SOBRE RETENÇÃO ACIMA.

CASO VOCÊ SOLICITE A EXCLUSÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES, MAS AINDA TENHA ALGUMA OBRIGAÇÃO PENDENTE DE CUMPRIMENTO COM A IZI, AS SUAS INFORMAÇÕES NÃO SERÃO EXCLUÍDAS, E PERMANECERÃO ARMAZENADAS PARA O FIM DE VIABILIZAR A SOLUÇÃO DA PENDÊNCIA E A ADOÇÃO DE MEDIDAS CABÍVEIS.

6. CONTATO SOBRE A POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Caso Você queira exercer algum dos direitos previstos no item 5 ou deseje obter maiores esclarecimentos sobre a aplicação dessa Política de Privacidade, entre em contato conosco por meio seguinte endereço de e-mail: faleconosco@izi.co Teremos a satisfação de esclarecer-lhe eventuais dúvidas e/ou atender à sua solicitação.

Versão 01/2020